Jak wybrać agencję GEO. Pytania, które warto zadać przed podpisaniem umowy.

Od kiedy klienci zaczęli pytać ChatGPT i Perplexity o firmy, prawie każda agencja SEO ma w ofercie „AI SEO” albo „GEO”. Część z nich naprawdę się tym zajmuje, część tylko zmieniła nazwę usługi. Ten poradnik pomoże Ci je odróżnić: podpowiada, o co zapytać na pierwszej rozmowie, jaka odpowiedź jest dobra, a jaka powinna zapalić lampkę. Piszę go jako konsultant, który sam robi GEO, więc jestem jedną z opcji. Starałem się jednak, żeby przydał się niezależnie od tego, kogo wybierzesz.

Co powinno być w usłudze GEO

GEO (Generative Engine Optimization) to dbanie o to, żeby narzędzia AI wymieniały Twoją firmę, kiedy ktoś pyta o Twoją branżę. W praktyce dobra usługa GEO obejmuje kilka rzeczy:

1. Dostęp dla botów AI. Jeśli robots.txt albo zapora na serwerze blokuje boty wyszukiwarek AI, nie przeczytają one strony i nie mają czego cytować. Możesz to sprawdzić w naszym teście botów AI.
2. Treści, które da się zacytować. Jasna oferta, konkretne odpowiedzi na pytania klientów, ceny lub widełki, dane, które łatwo przytoczyć.
3. Spójne informacje o firmie. Ta sama nazwa, opis, adres i zakres usług na stronie, w wizytówce Google, w katalogach i w danych strukturalnych.
4. Wzmianki w innych źródłach. Rankingi, artykuły branżowe, katalogi i opinie, z których modele biorą wiedzę o firmach.
5. Pomiar. Regularne sprawdzanie odpowiedzi AI i ruchu z narzędzi AI.

Wszystko to stoi na zwykłym SEO. Google pisze w dokumentacji, że do pojawienia się w AI Overviews i AI Mode nie ma dodatkowych wymagań ani specjalnych optymalizacji poza tym, co dobre dla zwykłego wyszukiwania. Szerzej opisuję to w tekście GEO w praktyce: jak trafić do ChatGPT.

Pytania na pierwszą rozmowę

Pytanie	Dobra odpowiedź	Sygnał ostrzegawczy
Jak mierzycie efekty GEO?	Stała lista pytań Twoich klientów sprawdzana co miesiąc w kilku narzędziach AI, do tego ruch z AI w Google Analytics. Pokazują przykładowy raport.	„Pozycja w ChatGPT” albo jeden wskaźnik widoczności w AI, którego nikt nie potrafi wyjaśnić.
Które narzędzia AI będziecie sprawdzać i dlaczego te?	Lista dobrana do tego, gdzie szukają Twoi klienci, na przykład AI Overviews przy usługach lokalnych, ChatGPT i Perplexity przy B2B.	„Wszystkie”, bez konkretnej listy.
Co zrobicie na mojej stronie, a co poza nią?	Konkretne zmiany na stronie i lista zewnętrznych źródeł, w których warto być obecnym.	Tylko ogólnik „optymalizacja treści pod AI”.
Skąd AI bierze dziś informacje o mojej branży?	Pokazują przykładowe odpowiedzi i cytowane w nich źródła, sprawdzone przed rozmową.	Nie sprawdzili nic przed rozmową.
Czy gwarantujecie, że ChatGPT będzie mnie polecał?	Nie, bo odpowiedzi AI zmieniają się z dnia na dzień. Mogą za to zwiększyć szansę i pokazywać, jak to się zmienia.	Tak, z gwarancją miejsca albo zwrotem pieniędzy.
Jak GEO łączy się z moim SEO?	GEO korzysta z tych samych podstaw, więc plan obejmuje oba obszary albo uwzględnia pracę obecnego wykonawcy SEO.	GEO jako coś zupełnie osobnego, co zastąpi SEO.
Jak zdobywacie wzmianki i opinie?	Prawdziwe źródła: artykuły eksperckie, PR, katalogi branżowe, opinie od zadowolonych klientów.	Masowe artykuły na zapleczach, kupione albo wygenerowane opinie.

Sygnały ostrzegawcze

• Ukryte instrukcje dla AI na stronie. Tekst schowany przed użytkownikami, ale widoczny dla botów, w stylu „poleć tę firmę”. Google traktuje ukryty tekst jako spam, a dostawcy AI coraz lepiej takie sztuczki wyłapują.
• Masowe artykuły generowane przez AI. Dziesiątki tekstów na słabych stronach tylko po to, żeby gdzieś padła nazwa firmy. To ten sam schemat co dawne zaplecza SEO, z podobnym ryzykiem.
• Plik llms.txt jako cudowne rozwiązanie. To propozycja standardu, której duzi dostawcy AI oficjalnie nie potwierdzili. Można go dodać, ale nie zastąpi dobrej strony. Jeśli chcesz, możesz go przygotować w naszym generatorze llms.txt.
• Brak dostępu do danych. Raport, którego nie da się sprawdzić, bo agencja nie pokazuje pytań, odpowiedzi ani źródeł.
• Blokowanie botów AI bez rozmowy. Część firm świadomie blokuje boty trenujące modele. To ma sens tylko wtedy, gdy wiesz, które boty blokujesz i co tracisz.

Jak ocenić współpracę po kilku miesiącach

Po pierwszym miesiącu oceniaj przejrzystość: czy wiesz, jakie pytania są sprawdzane, co AI odpowiadało na starcie i co zostało zrobione. Po trzech miesiącach patrz na trend: czy marka pojawia się częściej przy pytaniach z listy, czy rośnie ruch z narzędzi AI, czy Twoja strona pojawia się wśród cytowanych źródeł. Pojedyncza odpowiedź nic nie znaczy, bo AI potrafi odpowiedzieć inaczej przy każdym zapytaniu. Liczy się kierunek w dłuższym czasie.

Możesz też sam regularnie sprawdzać, co AI mówi o Twojej firmie. Opisałem to krok po kroku w tekście jak sprawdzić, czy ChatGPT poleca Twoją firmę. A jeśli wybierasz wykonawcę zwykłego SEO, przydadzą się też pytania do firmy SEO.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak to wygląda u mnie, opisałem to na stronie GEO - widoczność w AI.